五壹星协同运维服务（51X-VRM）解决方案是五壹星推出的专门针对IT服务商（厂商、代理商、系统集成商等）进行IT服务数字化转型的一套解决方案。该方案由51RCC云平台（技术运营数字化管理系统）和边缘网关J3R组成，公司总部的高级技术专家通过该方案可随时简单安全接入远端的局域网或设备，与一线现场工程师进行技术协同，实现公司整体服务形象、服务能力、服务效率的极大提升和服务成本的迅速下降。